- Évaluer les risques psychosociaux et les situations de travail à risque dans votre entreprise.
- Proposer des pistes d’amélioration collectives des conditions de travail : organisation du travail, communication, aménagements.
- Analyse de la demande : rencontres avec les acteurs de l’entreprise (Direction et salariés) afin d’évaluer l’opportunité de l’intervention :
- Construction d’un groupe de pilotage.
- Élaboration d’un plan d’intervention et présentation de la démarche à l’entreprise.
- Réalisation d’un état des lieux : diffusion d’un questionnaire, analyse de l’activité, entretiens individuels et collectifs.
- Construction d’un plan d’action avec le groupe de pilotage.
- Reconstruction des résultats à l’ensemble de l’entreprise.
Les risques psychosociaux se concrétisent par de l’absentéisme, du turn-over, des aléas dans la production, un climat social défavorable, des difficultés relationnelles.
Le mal-être est souvent lié à des difficultés d’organisation, d’aménagement, de communication, de surcharge de travail, de mauvaise ambiance, de manque d’autonomie et/ou de reconnaissance.
